Call Center Easy

Crm per contact center inbound e outbound che operano sia in teleselling che telemarketing

Il servizio VipVoIP è un traffico dedicato esclusivamente ai clienti che utilizzano il software di nostra produzione Call Center Easy.
Non rivendiamo il traffico voip ad altre strutture perchè il nostro intento è poter fornire una soluzione completa di altissima qualità ai nostri clienti. La scelta di unire traffico voip e software ci da la possibilità di poter offrire sempre un supporto e un'assistenza a 360° senza dover incappare in forniture esterne di bassa qualità.

Call Center Easy è una soluzione software completa per contact center che garantisce tutte le principali funzioni: chiamate automatiche e in predictive, chiusure in linea con rec, trasferimento chiamata o con chiamata a tre, ascolto in cuffia della chiamata dell'operatore con possibilità di suggerimento dal team leader, sistema di statistiche e report completo anche per il calcolo dei pagamenti degli operatori, gestione semplificata di liste contatti e tanto altro ancora.

Teleselling e telemarketing contact center

Teleselling e telemarketing

CRM completo per call center sia per chiusure in linea che per presa appuntamenti

CRM call center

Semplicità d'uso

Basta un pc, una connessione e in pochi minuti i tuoi operatori potranno lavorare senza formazione

Statistiche contact center

Statistiche in tempo reale

Controlla in tempo reale le chiamate, le linee, gli appuntamenti presi e qualsiasi attività del tuo call center

Chiamata predictive call center

Chiamata in predictive

Sfrutta la potenza del sistema in predictive che ti farà azzerare le perdite di tempo tra una chiamata e l'altra

Gestionale backoffice contact center

Per il tuo backoffice:
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