01
GeoCLI automatico
Il sistema riconosce la provincia del contatto e assegna un numero uscente con prefisso coerente, senza intervento dell’operatore.
- Riconoscimento della provincia
- Assegnazione automatica
- Configurazione per campagna
Numeri uscenti e GeoCLI
Prima ancora di rispondere, il cliente vede il tuo numero.
Assegnazione corretta, prefissi locali e rotazione ragionata aiutano la sala a raggiungere i contatti senza affidarsi a scorciatoie. Se un cliente si trova a Milano, sarà contattato da un numero uscente 02; se si trova a Roma, da uno 06; se si trova a Napoli, da uno 081.
GeoCLIAssegnazione automatica
Milano02Roma06Napoli081
Prefisso locale081numero uscente
Il cliente vede un numero locale coerente con la sua provincia.
In concreto
I numeri uscenti sono preziosi. Vanno gestiti con cura.
Configurazione e supporto nella gestione dei numeri aiutano a evitare blocchi da parte dei sistemi antispam e controversie con gli organismi di vigilanza.
02
Rotazione configurabile
Distribuisci il traffico sul parco numeri secondo criteri legati a sede, campagna, operatore o volume.
- Multi-sede e multibrand
- Regole personalizzabili
- Distribuzione controllata
03
Numeri assegnati correttamente
Assegnazione, registrazione, attivazione e gestione dei CLI vengono effettuate nel rispetto delle autorizzazioni ministeriali possedute.
- Assegnazione e configurazione degli archi numerici entranti
- Richiamabilità dei numeri assegnati
- Supporto per audit, registrazioni al ROC e controversie AGCOM
04
Black list integrata
Blocca a monte i contatti che non devono essere richiamati, su tutte le campagne oppure solo su quelle selezionate.
- Regole globali o per campagna
- Inserimento semplificato
- Protezione dei contatti segnalati
Mostraci come gestisci oggi i numeri uscenti.
Ti mostreremo quanto è importante gestire correttamente i numeri uscenti: sono un bene prezioso e non vanno assegnati a caso nei sistemi di chiamata a cascata.